Un déménagement un toute confiance
Demeco 1er groupe de déménagement certifié NF
Demeco est membre de la chambre syndicale du déménagement
Déménager, ce n’est pas que transporter et emballer.
C’est surtout un métier complet qui comprend 7 grandes étapes, faisant intervenir, chacune, des professionnels Demeco
La satisfaction de nos clients à chacune de ces étapes est la clé de notre succès.
1. L’accueil : vous répondre rapidement et efficacement
> Près de 250 conseillers gèrent la relation avec nos clients : ils vous écoutent, vous conseillent, vous guide dans nos différentes prestations .organisent un rendez-vous avec un commercial.
> Nos conseillers vous écoutent, vous conseillent, établissent vos devis en ligne, répondent à vos questions, et interviennent également pour le suivi en ligne de votre déménagement. Fortement impliqués dans votre satisfaction, nos conseillers vous proposent des solutions adaptées à vos attentes et vos besoins.
2. La visite et l’entretien : vous rencontrer et vous écouter pour vous conseiller au mieux
> Après avoir visité votre logement, notre commercial vous explique précisément notre intervention. Chaque entretien a pour objectif principal de comprendre ce qui, pour vous, a de la valeur.
3. Nos tarifs et nos prestations
> Nos tarifs prennent en compte vos besoins, les caractéristiques de votre déménagement (accès, étage), mais aussi la période, la valeur de vos biens et le temps à y consacrer. Découvrez nos différentes formules
4. L’emballage et le chargement : une organisation sans failles
> Une équipe de professionnels attentifs prendra soin de votre mobilier en y apportant toute son expérience et son savoir-faire en technique de protection des objets et mobiliers fragiles grâce à des emballages adaptés.
5. Le voyage : rapidité et fiabilité
> Demeco optimise les conditions de voyage, tout en respectant la législation du travail de ce métier. Les conditions de route ou d’utilisation de caisses mobiles, si besoin, permettent aux déménageurs-chauffeurs de vous assurer à la livraison un déménagement dans les meilleures conditions.
6. Déchargement et déballage : savoir-faire et méthode
> Vous retrouvez au moment du déchargement la même exigence d’organisation et les mêmes process qualité qu’au moment de l’emballage et du chargement.
7. Le suivi : vous accompagner jusqu’au bout
> Nous dressons ensemble un bilan et suivons notre performance à tous les niveaux. C’est ainsi que, tout au long de votre déménagement, vous disposez d’un interlocuteur professionnel à vos cotés.