Un déménagement un toute confiance
Demeco 1er groupe de déménagement certifié NF
Demeco est membre de la chambre syndicale du déménagement
" Demeco et la Chambre Syndicale vous accompagnent pour votre déménagement "
Déménager, ce n’est pas que transporter et emballer.
C’est surtout un métier complet qui comprend 7 grandes étapes, faisant intervenir, chacune, des professionnels Demeco
La satisfaction de nos clients à chacune de ces étapes est la clé de notre succès.
1. L’accueil : vous répondre rapidement et efficacement
> Près de 250 conseillers gèrent la relation avec nos clients : ils vous écoutent, vous conseillent, vous guide dans nos différentes prestations .organisent un rendez-vous avec un commercial.
> Nos conseillers vous écoutent, vous conseillent, établissent vos devis en ligne, répondent à vos questions, et interviennent également pour le suivi en ligne de votre déménagement. Fortement impliqués dans votre satisfaction, nos conseillers vous proposent des solutions adaptées à vos attentes et vos besoins.
2. La visite et l’entretien : vous rencontrer et vous écouter pour vous conseiller au mieux
> Après avoir visité votre logement, notre commercial vous explique précisément notre intervention. Chaque entretien a pour objectif principal de comprendre ce qui, pour vous, a de la valeur.
3. Nos tarifs et nos prestations
> Nos tarifs prennent en compte vos besoins, les caractéristiques de votre déménagement (accès, étage), mais aussi la période, la valeur de vos biens et le temps à y consacrer. Découvrez nos différentes formules
4. L’emballage et le chargement : une organisation sans failles
> Une équipe de professionnels attentifs prendra soin de votre mobilier en y apportant toute son expérience et son savoir-faire en technique de protection des objets et mobiliers fragiles grâce à des emballages adaptés.
5. Le voyage : rapidité et fiabilité
> Demeco optimise les conditions de voyage, tout en respectant la législation du travail de ce métier. Les conditions de route ou d’utilisation de caisses mobiles, si besoin, permettent aux déménageurs-chauffeurs de vous assurer à la livraison un déménagement dans les meilleures conditions.
6. Déchargement et déballage : savoir-faire et méthode
> Vous retrouvez au moment du déchargement la même exigence d’organisation et les mêmes process qualité qu’au moment de l’emballage et du chargement.
7. Le suivi : vous accompagner jusqu’au bout
> Nous dressons ensemble un bilan et suivons notre performance à tous les niveaux. C’est ainsi que, tout au long de votre déménagement, vous disposez d’un interlocuteur professionnel à vos cotés.