Depuis plusieurs décennies, l’entreprise HCDEM s’inscrit dans une aventure humaine forte, portée par des valeurs de travail, de rigueur et de respect. Cette interview père & fils met en lumière une relation professionnelle construite sur la confiance, l’engagement et la volonté commune de faire perdurer un savoir-faire familial dans le domaine du déménagement.
À travers ce témoignage sincère, Michel et Frédéric Heiss reviennent sur leur parcours, leurs débuts au sein de l’entreprise et les étapes clés qui ont façonné leur collaboration au fil des années.
Deux générations, une même vision du métier
Si les parcours de Michel et Frédéric sont différents, leur vision du métier converge autour d’un même objectif : offrir un service de qualité, fiable et humain. Le père, fondateur et pilier historique, a transmis bien plus qu’une entreprise : une manière de travailler, une exigence professionnelle et une attention constante portée aux équipes comme aux clients.
Le fils, quant à lui, a su s’approprier cet héritage tout en développant ses propres compétences, notamment dans l’organisation, la logistique et le transport. Cette complémentarité générationnelle est aujourd’hui l’une des forces majeures de l’entreprise.
Le travail d’équipe au cœur de la réussite
L’interview met en avant un point essentiel : rien ne se construit seul. Le développement de l’entreprise repose sur des équipes engagées, compétentes et respectées. Chaque chantier, chaque défi logistique est abordé avec sérieux, méthode et esprit collectif.
Cette culture du travail d’équipe, cultivée depuis les débuts, permet à l’entreprise de relever des opérations complexes, parfois dans des délais contraints, tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client.
Des valeurs familiales fortes et assumées
Rigueur, bienveillance, respect des engagements : ces valeurs familiales traversent les générations et structurent le fonctionnement quotidien de l’entreprise. Elles se traduisent concrètement sur le terrain, dans la relation avec les clients comme dans la gestion des collaborateurs.
Cette interview rappelle combien ces principes, parfois simples en apparence, sont essentiels pour bâtir une entreprise durable, capable d’évoluer sans renier son identité.
Une fierté partagée et tournée vers l’avenir
Au fil des échanges, une fierté commune se dégage : celle d’avoir su faire grandir l’entreprise sans perdre l’essentiel. La satisfaction du travail bien fait, la reconnaissance des clients et la cohésion des équipes sont au cœur de cette réussite.
Cette interview vidéo est une invitation à découvrir l’envers du décor, les valeurs humaines et la vision qui animent l’entreprise depuis plus de 60 ans, avec la même exigence et la même passion.