Remontée des avis sur les 12 derniers mois
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Avis de l'agence
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« Prise de rendez-vous efficace avec responsable sur place. Par contre une mauvaise communication de l’horaire pour le déménagement. Une attente et une mauvaise organisation. »
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« Du rendez-vous commercial, à la livraison des meubles, tout s'est très bien passé, aucune casse à déplorer, et un binôme de déménageur très efficace. Entreprise pro qui a fait un excellent travail. »
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« Rien à redire du service commercial aux déménageurs. Tout c'est passé sans problème et un déménagement très rapide. »
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« Bonne réussite du déménagement. Équipe sympathique, efficace, professionnelle, pleine d'initiatives. À conseiller a tous les candidats au déménagement. »
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« Une prestation de déménagement au top, réalisée par une équipe de grands professionnels très bien organisés. Pas une perte de temps, pas une perte de place, pas un dégât... vraiment BRAVO à eux ! »
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« Très satisfaite, rien à dire »
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« Il y a 2 ans j ai fait un déménagement avec Demeco j avais mis 5 étoiles. Mais la je ne donne que 3 étoiles, beaucoup de bonnes volontés mais manque de moyens »
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« Des personnes efficaces, rapides, disponibles. Très bon serbicr »
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« AVIS : Prestation payée mais partiellement exécutée - Manque de soin et de considération COMMENTAIRE : Un déménagement à près de 4 000 € au départ du 34 qui laisse un goût très amer. Si l'équipe sur le terrain s'est montrée polie et agréable, je l'ai accueillie avec toute la bienveillance possible en pleine canicule — en leur offrant du café, de l'Oasis, de l'eau, des gâteaux, des chocolats, et même mes propres serviettes éponge car leur sueur dégoulinait sur mes affaires. Malheureusement, le soin apporté à mes biens a été imparfait. Ils ne se sont pas préoccupés de ce qui était écrit sur mes cartons. Malgré des autocollants clairs marqués "PIECE", "FRAGILE" ou "INFLAMMABLE", tout a été manipulé pas toujours avec précaution et SURTOUT complètement MELANGE, sans aucun tri par pièce. Les meubles ont été touchés avec les mains sales, sans protection. Suite à un impératif, la livraison de mes 38 m³ a dû se faire dans un hangar de stockage de plain-pied. Le camion a pu reculer à l'intérieur à moins de 2 mètres. L'équipe a simplement vidé le camion en bloc, tout posé en vrac comme ça venait, et ils sont repartis avec une demi-journée d'avance sur le planning ! Vos salariés m'ont d'ailleurs confié avoir dormi dans leur camion sur une aire d'autoroute (utilisant les douches et micro-ondes de l'aire), bien loin des promesses de chambres d'hôtel de leur direction. RESULTAT: le dispatching MINIMUM n'a pas été fait, alors que j'ai payé le prix fort pour ces prestations. Face à cette économie majeure de temps et de main-d'œuvre pour eux, le Directeur Régional refuse tout geste commercial en se cachant derrière l'article 18 de son contrat. Encaisser 3 936 € pour un travail non terminé, alors ATTENTION ces grandes entreprises n'ont aucune empathie et ne visent que les gains financiers !!! »
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« Une entreprise compétent et sérieuse le personnels très pro je recommande »