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Avis de l'agence
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« Super top »
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« Je suis très satisfaite de vos prestations, de l’accueil en boutique, du professionnalisme de votre commerciale, et de la gentillesse, de l’efficacité et de la patience des trois messieurs qui sont intervenus. Tout s’est bien passé, il me reste bien sûr encore des cartons à déballer, mais pour l’instant tout va bien »
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« Parfait »
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« Respectueux des horaires . Efficaces . Un bémol sur le soin avec a posteriori quelques cassés ( cartons manipulés de façon un peu brutale) et un peu de précipitation finale ( oubli de déballer une télévision et deux miroirs) »
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« Le déménagement s'est apparemment bien passé et nous n'avons pas émis de réserves. Sauf que après coup nous avons constaté: - Que la corniche en bois de notre bibliothèque était fissurée, suite vraisemblablement à un choc pendant le transport; ceci ne nous a pas été signalé par les déménageurs alors que nous avions, à deux reprises, proposer de la démonter, ce qui aurait permis de la faire monter par un ascenseur au lieu de passer par les escaliers; - Deux traces de rayures sur le plancher dues à des meubles qui ont été déplacés sans les soulever. De plus quelques objets ont disparu, alors que pour certains ils étaient dans des boites dont nous avons retrouvé la quasi totalité du contenu. Il s'agit de 2 couteaux suisse, 1 clé anglaise, 1 jeu de clés pour vélo, 1 clavier d'ordinateur, 3 coupes de champagne. Dans ces conditions nous avons la conviction que certains de ces objets ont tout simplement été volés. Nous avons perdu totalement confiance dans le personnel de cette compagnie. »
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« Globalement OK mais mauvaise surprise au déballage. »
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« SERVICE COMMERCIALE au point Accueil commerciale sympathique prix competitifs ponctualité des demenageurs »
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« Le déménagement s'est très bien passé. Déménageurs professionnels et efficaces. La communication en amont aurait pu être plus précise sur le déroulé car le dernier mail reçu a semé un peu la confusion chez nous sur l'heure d'arrivée des Déménageurs. C'est pourquoi je ne mets pas 5 étoiles. »
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« Objets mal emballés, cassés, dégradés. Pas de mention sur les cartons. Horaires non respectés. Utilisation de nos paniers à linge comme cartons. etc Une indemnisation de 120 euros proposée à la suite de notre réclamation avec 30 photos à l'appui ! pour un déménagement à 3000 euros avec une assurance !!! Lamentable. »
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« Déménagement sans problème : simple et efficace »