Nos Avis Vérifiés

« equipe serieuse et soigneuse »

« Prestation moyenne. De la prise l’établissement du devis (par téléphone avec des mensonges) a la livraison avec des détériorations. Moyennenement satisfait de la prestation. »

« J’ai choisi l’option d’un déménagement organisé ainsi la livraison a lieu plusieurs jours après. Au chargement, les professionnels étaient trois. Ils ont été très professionnel, serviable et respectueux. A la livraison, ils sont plus que deux. Ils ont réussi à tout décharger à deux mais c’était plus compliqué. Ils ont été courageux. Nous avons perdus une demi journée à la livraison car dans leur programmation de la journée il y avait trois déménagements répartis de telle manière que la route leur a fait perdre du temps car ce n’était pas logique. Je tiens à les remercier car ils ont été très courageux et rigoureux notamment avec le déchargement des gros meubles et le timing serré qu’ils avaient. Il serait judicieux à l’avenir de mieux organiser leur planning et de prévoir plus de main d’œuvre. »

« Très satisfaite de l'un des demenageurs ( hugo) appliqué, consciencieux A fait les deux tiers du travail à lui tout seul Merci à lui pour avoir pris soin de mes affaires au chargement et au dechargement »

« Camion en très mauvais état (pneus), on se demande comment il est arrivé à destination. Beaucoup de choses abimées et je n'ai pas fini de déballer. Tout a été posé à l'arrache dans et en dehors de la maison. Malgré des étiquettes de couleurs pour indiquer les pièces où les cartons devaient se trouver, ça n'a pas été respecté sous prétexte que la maison n'était pas totalement vidée. Il y avait pourtant la place pour les poser. Je n'ai même pas fait jouer l'assurance parce que je voulais passer à autre chose que de rester bloquée sur cette mésaventure. J'oubliais! les cartons marqués ultra fragiles sont arrivés défoncés. Sur un service de 6 verres à vin, 3 ont été cassés, et j'en passe... »

« Très bonne expérience ! L’évaluation de mon volume, la proposition de devis et la validation de la date ont été simples et efficaces. J’ai dû faire quelques modifications de mon côté et l’équipe a su faire preuve de flexibilité. Je recommande ! »

« L'équipe envoyée était insuffisante et le nombre de camions trop élevé. On m'a facturé un monte-meuble alors qu'il n'a jamais été déployé. J'ai dû assister les déménageurs toute la journée à cause de ce manque d'effectifs et de moyens. »

« Ma note est une moyenne entre un "très bon" : pour l'équipe de déménageurs, efficaces, sympathiques, sérieux, rapides. Un "mauvais" pour l'organisation amont : on m'avait dit "chargement le lundi, livraison le mardi", donc un gros camion ; en fait de cela, deux petits fourgons qui ont nécessité des voyages le lundi ET le mardi : imaginez ce qui se serait passé si j'avais fait confiance et rendu les clés le lundi soir ou le mardi matin, j'avais prévenu les voisin du départ pour le lundi et les voisins de l'arrivée pour le mardi, bref, tout faux ! Il y a au minimum un problème de communication avec le client, au pire d'organisation des interventions. »

« Super équipe lors du déménagement et interlocutrice tres agréable et réactive. »

« mr jacobee, personne compétente, organisé et réactive, garder bien cette personne dans votre personnel..valeur sure »